服务政策

隐私政策

了解商城如何处理账户、订单与售后服务所必需的信息。

公开说明

本页面展示西安业罗得科技有限公司当前公开政策。商品与订单信息以商城真实系统记录为准,如需咨询请联系 support@yldxa.com

我们收集的信息

在你注册、登录、下单或联系售后时,我们会处理完成服务所必需的信息,包括邮箱、联系人、收货地址、手机号码、商品与订单信息。浏览商城时,网站会使用必要的会话 Cookie 维持登录状态和购物车功能。

我们不提供手机号登录,也不提供第三方账号登录。请不要在公开页面或邮件中发送身份证件、银行卡号、支付密码等不必要的信息。

信息的使用

我们使用这些信息处理账户登录、商品查询、购物车、订单、配送和售后咨询,并用于识别和处理服务异常。订单信息只会在完成履约、售后和相关服务所需范围内使用。

信息安全

我们采取访问控制、会话保护和服务端数据传输等措施保护账户与订单信息。密码由商城账户服务处理,商城页面不会读取或展示你的密码。

你的权利

你可以通过 support@yldxa.com 联系我们,申请查询、更正或删除与账户和订单相关的信息,也可以咨询信息处理范围。为保护账户安全,我们可能需要先核验请求人的身份。

未成年人和政策更新

本商城面向具备相应民事行为能力的采购客户。我们会根据业务和法律要求更新本页面;更新后的内容会在本页面展示。

联系我们

隐私相关问题请发送至 support@yldxa.com,邮件中请说明需要咨询的事项,不要附带不必要的敏感信息。

需要进一步协助?

请将订单编号、商品名称或具体问题发送至 support@yldxa.com,我们会根据真实记录为你提供帮助。